Termos do serviço
Estes termos valem para todo pedido feito por este site.
1. O que é o serviço
Eu jogo partidas de EA FC na conta do cliente para chegar a uma meta combinada no Division Rivals, no FUT Champions ou no Squad Battles. Quem joga sou eu, uma pessoa: sem bot e sem programa de trapaça.
2. Pagamento
O preço total é fechado antes de começar. O cliente deixa uma garantia de 40%, que é descontada do total no final. Essa garantia sobe para 60% quando o pagamento é por PayPal ou quando o pedido chega a 100 € (ou o equivalente em US$ ou R$). O restante é pago numa única transferência no fim do serviço, calculado pelos degraus que eu realmente alcancei, seguindo a tabela do pedido. Em serviços longos, esse restante pode ser dividido em no máximo duas etapas, combinadas por escrito antes de começar. Se a meta não for concluída, o cliente paga só o que foi entregue e o que sobrar da garantia volta para ele ou fica como crédito, como preferir. Aceito Pix, transferência por IBAN, Revolut e PayPal. Só começo depois de ver a garantia na minha conta.
3. Código promocional
Quem volta para um segundo pedido recebe um código de 10% de desconto, aplicado no total antes de calcular a garantia. Um código por pedido, sem juntar com outros descontos, válido enquanto a campanha estiver de pé.
4. Prova de resultado
Cada degrau entregue vai registrado em imagem ou vídeo, com data e hora. Eu envio para o cliente e guardo comigo por 30 dias.
5. Acesso à conta
Uso as credenciais só para o pedido contratado, sempre do mesmo lugar e em horários parecidos, com status offline. Não mexo em moedas, mercado, compras com dinheiro real nem na venda de jogadores. Assim que o pedido termina, o cliente deve trocar a senha na hora.
6. Prazos
Os prazos que eu informo são estimativas honestas. Instabilidade e manutenção dos servidores da EA não contam no prazo. Se o atraso for culpa minha, você paga menos no restante.
7. Risco de punição da EA
Deixar outra pessoa entrar na conta vai contra os Termos de Serviço da EA. A conta pode ser suspensa, banida ou perder recompensas. Ao contratar, o cliente declara que sabe disso e aceita o risco. Punição aplicada pela EA não gera reembolso.
8. Cancelamento e devolução
O cliente pode cancelar quando quiser. Se for antes da minha primeira partida, devolvo a garantia inteira em até 3 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento. Depois que as partidas começam, o que já foi entregue é devido e devolvo só o que sobrar da garantia. Se quem cancelar for eu, devolvo a garantia inteira descontando apenas os degraus já entregues e comprovados.
9. Disputas indevidas
Contestar o pagamento depois de receber o resultado, com prova registrada, encerra o atendimento — e essa pessoa não é aceita em pedidos futuros.